1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, adquisición y utilización de los cursos, programas de capacitación y demás servicios ofrecidos a través de Academia SCEE.
El proveedor de los servicios es:
SCEE S.A.C.
RUC: 20613213491
Correo: info@sceelatam.com
Sitio web: www.sceelatam.com
La utilización de la plataforma y la contratación de sus servicios implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación peruana vigente.
2. ALCANCE DEL SERVICIO
Academia SCEE es la plataforma de capacitación de SCEE S.A.C., mediante la cual se ofrecen cursos y programas de formación principalmente relacionados con seguridad y salud en el trabajo, telecomunicaciones, ingeniería, medio ambiente y otras áreas técnicas o profesionales.
Dependiendo del curso, el servicio podrá incluir:
- contenido académico organizado por módulos;
- material audiovisual y/o material complementario;
- evaluaciones;
- registro de avance y progreso;
- calificación de evaluaciones;
- emisión de certificados;
- validación digital de certificados;
- acceso a información académica desde la cuenta del alumno.
Las características específicas de cada curso serán informadas en su respectiva ficha antes de la compra.
3. REGISTRO DEL ALUMNO
Para adquirir y acceder a los cursos de Academia SCEE, el usuario deberá registrarse y mantener una cuenta activa en la plataforma.
Durante el registro se podrá solicitar información como:
- nombres y apellidos;
- nombre de usuario;
- correo electrónico;
- contraseña;
- DNI o Carné de Extranjería;
- demás información necesaria para la prestación del servicio.
El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
4. IDENTIDAD DEL PARTICIPANTE
Los cursos y certificados son personales e intransferibles.
El alumno es responsable de registrar correctamente su nombre, apellidos y DNI o Carné de Extranjería, ya que estos datos podrán ser utilizados para la emisión de certificados y otros documentos académicos.
SCEE S.A.C. podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesario para verificar la identidad del participante o corregir inconsistencias en los datos registrados.
5. CUENTA Y CONTRASEÑA
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
No está permitido:
- compartir una cuenta entre varias personas;
- facilitar credenciales a terceros;
- adquirir un curso para que sea desarrollado por una persona distinta al titular registrado;
- intentar acceder a contenidos o funciones para los cuales el usuario no se encuentra autorizado.
SCEE S.A.C. podrá adoptar medidas de seguridad cuando detecte accesos irregulares, intentos de fraude o uso indebido de la plataforma.
6. INFORMACIÓN Y PRECIOS DE LOS CURSOS
Cada curso mostrará la información relevante para que el usuario pueda tomar una decisión de compra, incluyendo, según corresponda:
- nombre del curso;
- descripción;
- duración académica;
- modalidad;
- contenido o módulos;
- condiciones de evaluación;
- precio;
- promociones aplicables;
- características de la certificación.
El precio aplicable será el que se muestre al usuario al momento de realizar la compra.
Las promociones podrán estar sujetas a periodos de vigencia o condiciones particulares.
7. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- seleccionar el curso;
- disponer de una cuenta registrada e iniciar sesión;
- añadir el curso al carrito;
- revisar el resumen de compra;
- completar los datos requeridos;
- seleccionar el medio de pago disponible;
- confirmar la operación.
La compra se considerará confirmada cuando el sistema reciba la confirmación satisfactoria del proveedor de pagos y el pedido sea procesado correctamente.
8. MEDIOS DE PAGO
Academia SCEE utiliza proveedores externos para el procesamiento de pagos.
Los medios habilitados podrán incluir Mercado Pago, Yape u otras alternativas que SCEE S.A.C. incorpore posteriormente.
La disponibilidad de determinados medios de pago puede depender del proveedor, dispositivo, ubicación o condiciones técnicas de la operación.
SCEE S.A.C. no almacena directamente las credenciales confidenciales utilizadas para autorizar los pagos cuando estas son procesadas por el proveedor correspondiente.
9. MATRÍCULA Y ACCESO AL CURSO
Una vez que el pago haya sido confirmado correctamente, la plataforma procesará la matrícula del alumno en el curso adquirido.
El acceso se asociará a la cuenta utilizada durante la compra.
El usuario deberá iniciar sesión con dicha cuenta para visualizar los módulos, lecciones, evaluaciones y demás componentes habilitados.
Cuando un curso tenga un periodo específico de acceso, dicha condición será informada en la descripción o condiciones particulares correspondientes.
10. DESARROLLO DEL CURSO
El alumno deberá desarrollar los contenidos y actividades de acuerdo con la estructura establecida para cada curso.
La plataforma podrá registrar automáticamente:
- lecciones visualizadas o completadas;
- módulos completados;
- avance porcentual;
- intentos de evaluación;
- resultados obtenidos;
- fecha de culminación;
- demás información académica necesaria para verificar el cumplimiento del curso.
11. EVALUACIONES
Los cursos podrán incluir evaluaciones obligatorias.
Cuando corresponda, la ficha o plataforma informará las condiciones de evaluación, tales como:
- número de preguntas;
- duración;
- porcentaje mínimo de aprobación;
- número de intentos disponibles;
- demás criterios académicos aplicables.
El alumno es responsable de realizar personalmente sus evaluaciones.
SCEE S.A.C. podrá adoptar medidas cuando existan indicios razonables de suplantación, manipulación del sistema o realización fraudulenta de una evaluación.
12. FINALIZACIÓN DEL CURSO
Un curso se considerará completado cuando el alumno cumpla los requisitos establecidos en la plataforma, que podrán incluir:
- completar las lecciones obligatorias;
- completar los módulos;
- realizar las actividades requeridas;
- aprobar la evaluación correspondiente;
- alcanzar el porcentaje mínimo establecido.
El simple pago o matrícula en un curso no implica automáticamente su aprobación.
13. CERTIFICADOS
Cuando el curso contemple certificación, esta será emitida una vez que el alumno cumpla satisfactoriamente los requisitos académicos establecidos.
El certificado podrá contener:
- nombre completo del participante;
- DNI o Carné de Extranjería;
- nombre del curso;
- duración académica;
- fecha de emisión;
- vigencia, cuando corresponda;
- código único de credencial;
- código QR de validación;
- firmas o identificaciones institucionales correspondientes.
La vigencia del certificado será la indicada para cada curso o programa.
14. VALIDACIÓN DE CERTIFICADOS
Los certificados emitidos por Academia SCEE podrán contar con un código único y/o QR que permita verificar su autenticidad mediante una página pública de validación.
La validación podrá mostrar la información necesaria para comprobar:
- identidad del participante;
- certificado obtenido;
- entidad emisora;
- fecha de emisión;
- vigencia, cuando corresponda;
- estado de validez.
La manipulación, falsificación o alteración de certificados constituye un uso no autorizado de los documentos emitidos por SCEE S.A.C.
15. NATURALEZA DE LA CERTIFICACIÓN
Los certificados emitidos acreditan la capacitación, participación, culminación y/o aprobación del curso según las condiciones establecidas para cada programa.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, un certificado de Academia SCEE no constituye por sí solo:
- título profesional;
- grado académico universitario;
- licencia profesional;
- autorización administrativa;
- habilitación otorgada por una autoridad pública.
Cuando un curso esté relacionado con una actividad que requiera autorizaciones adicionales, será responsabilidad del participante y/o de su empleador verificar los requisitos legales y laborales correspondientes.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos disponibles en Academia SCEE, incluyendo textos, videos, presentaciones, gráficos, evaluaciones, documentos, metodologías, imágenes, diseños y demás materiales, se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
La compra de un curso otorga únicamente un derecho personal de acceso para fines de capacitación.
No está permitido, sin autorización previa de SCEE S.A.C.:
- copiar o reproducir masivamente los contenidos;
- distribuir materiales a terceros;
- revender cursos;
- publicar contenidos en otras plataformas;
- grabar, descargar o extraer contenido utilizando mecanismos no autorizados;
- modificar contenidos para presentarlos como propios;
- utilizar el material con fines comerciales distintos al autorizado.
17. CONDUCTAS PROHIBIDAS
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
- realizar actividades fraudulentas;
- suplantar la identidad de terceros;
- compartir cuentas;
- manipular evaluaciones;
- intentar alterar registros académicos;
- interferir con el funcionamiento de la plataforma;
- introducir código malicioso;
- intentar acceder a áreas restringidas;
- vulnerar medidas de seguridad;
- utilizar los certificados de forma falsa o engañosa.
SCEE S.A.C. podrá restringir temporalmente el acceso mientras investiga situaciones que puedan comprometer la seguridad o integridad de la plataforma.
18. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA
SCEE S.A.C. procura mantener la plataforma disponible y operativa.
Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales debido a:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- fallas del proveedor de alojamiento;
- interrupciones de servicios externos;
- problemas de conectividad;
- incidentes de seguridad;
- eventos fuera del control razonable de SCEE S.A.C.
Cuando una incidencia atribuible a la plataforma afecte materialmente el acceso del alumno, SCEE S.A.C. adoptará medidas razonables para restablecer el servicio y evaluar la solución correspondiente.
19. REQUISITOS TÉCNICOS DEL USUARIO
El alumno es responsable de disponer de:
- conexión a Internet adecuada;
- dispositivo compatible;
- navegador actualizado;
- dirección de correo electrónico operativa;
- capacidad para reproducir los contenidos ofrecidos.
Los problemas derivados exclusivamente del dispositivo, conexión o configuración particular del usuario no constituyen por sí solos una falla del servicio proporcionado por SCEE S.A.C.
20. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes de devolución, cancelación o reembolso serán evaluadas conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos de SCEE S.A.C., las circunstancias de cada operación y la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación peruana.
Los pagos duplicados, cobros erróneos u otras incidencias atribuibles al procesamiento de una operación podrán ser revisados previa verificación de los antecedentes correspondientes.
21. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios y alumnos se encuentra regulado adicionalmente por la:
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de SCEE S.A.C.
El usuario declara haber tenido la posibilidad de conocer dicha política antes de proporcionar sus datos personales.
22. COOKIES
La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para posibilitar funciones necesarias como:
- inicio de sesión;
- carrito de compras;
- proceso de compra;
- seguridad;
- preferencias;
- funcionamiento técnico de la plataforma.
Las cookies no esenciales podrán estar sujetas a la elección y consentimiento del usuario mediante las herramientas implementadas en el sitio.
23. COMUNICACIONES
El alumno acepta recibir las comunicaciones necesarias para la ejecución del servicio contratado, incluyendo mensajes relacionados con:
- registro de cuenta;
- compra;
- matrícula;
- acceso al curso;
- evaluaciones;
- progreso;
- certificados;
- recuperación de contraseña;
- soporte;
- incidencias relacionadas con el servicio.
Las comunicaciones promocionales se gestionarán independientemente cuando resulte legalmente necesario obtener consentimiento específico.
24. MODIFICACIONES DE CURSOS
SCEE S.A.C. podrá realizar mejoras, actualizaciones o correcciones en los contenidos de sus cursos cuando resulte necesario para mantenerlos actualizados o mejorar su calidad.
Estas modificaciones no deberán disminuir injustificadamente las características esenciales del servicio adquirido por el alumno.
25. RESPONSABILIDAD
SCEE S.A.C. será responsable por la prestación de los servicios en los términos ofrecidos y conforme a la normativa aplicable.
La capacitación proporcionada tiene finalidad educativa y profesional.
La aplicación práctica de los conocimientos adquiridos deberá realizarse considerando las condiciones específicas del trabajo, normativa aplicable, procedimientos internos, supervisión correspondiente y medidas de seguridad exigibles en cada actividad.
Estos Términos y Condiciones no excluyen ni restringen responsabilidades que legalmente no puedan ser limitadas.
26. LIBRO DE RECLAMACIONES
SCEE S.A.C. pondrá a disposición de los consumidores un Libro de Reclamaciones Virtual, de conformidad con la normativa peruana aplicable.
El consumidor podrá utilizar dicho mecanismo para formular reclamos o quejas relacionados con los servicios ofrecidos por Academia SCEE.
La presentación de un reclamo no impide al consumidor utilizar los mecanismos de protección establecidos por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI.
27. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Los derechos reconocidos por las normas de protección al consumidor mantienen plena vigencia y no se consideran renunciados mediante la aceptación de este documento.
28. ACTUALIZACIONES
SCEE S.A.C. podrá actualizar estos Términos y Condiciones como consecuencia de cambios:
- legales;
- regulatorios;
- tecnológicos;
- académicos;
- operativos;
- comerciales.
La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Los cambios que afecten servicios ya adquiridos serán tratados respetando las condiciones contratadas y la normativa que resulte aplicable.
29. CONTACTO
Para consultas relacionadas con Academia SCEE o con estos Términos y Condiciones:
SCEE S.A.C.
RUC: 20613213491
Correo: info@sceelatam.com
Web: www.sceelatam.com
Última actualización: septiembre de 2026